Відповідаємо на популярні питання про логістичні послуги Cargo120

На цій сторінці FAQ ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання щодо послуг Cargo120. Тут ви дізнаєтесь про наші можливості з авіа, залізничної та морської доставки вантажів з Китаю, Сінгапуру, ОАЕ, Південної Кореї та Гонконгу. Ми спрощуємо міжнародний шопінг, дозволяючи купувати товари дешевше та замовляти їх оптом. Cargo120 надає повний комплекс послуг: від пошуку постачальника та оформлення документів до доставки вантажу до ваших дверей. Ви також знайдете приклади, як розрахувати вартість доставки та як замовити наші послуги.

літак з флагом китаю та логотипом cargo120

Ми на зв'язку в Telegram!

Залиште свої контактні дані і ми напишемо Вам у Telegram, щоб відповісти на всі запитання.

    *Ми не передаємо Ваші дані третім особам, а використовуємо їх лише для забезпечення належного зв’язку з Вами.

    Мінімальна вага відправлення – 30 кг

    FAQ про Cargo120

    Яка мінімально можлива вага замовлення?

    Cargo120 перевозить вантаж від 30 кг для авіа та від 50 кг для морської і залізничної доставки.

    Що потрібно для розрахунку вартості доставки?

    Отримайте від постачальника інформацію про вагу та об’єм замовлення. Наш менеджер розрахує точну вартість авіа, залізничної та морської доставки.

    Яка мінімальна вага для авіадоставки з Китаю та які терміни?

    Приймаємо вантажі від 30 кг. Наша доставка займає 10-14 днів від дня вильоту.

    Яка мінімальна вага для залізничної доставки з Китаю та які терміни?

    Вага вантажу для доставки залізницею – від 50 кг. Доставка триває 40 днів від дати виходу з Китаю.

    Яка мінімальна вага для доставки морем з Китаю та які терміни?

    Беремо до перевезення не менше 50 кг. Тривалість транспортування становить 60-80 днів.

    Яка мінімальна вага для авіадоставки з Кореї та які терміни?

    Вантажі від 50 кг очікувати до 20 днів з дати вильоту.

    Яка мінімальна вага для авіадоставки з ОАЕ та які терміни?

    Вантажі від 50 кг доставляємо за 14-16 днів з дати вильоту.

    Яка мінімальна вага для авіадоставки із Сінгапуру та які терміни?

    Вантажі від 50 кг прибудуть за 20-25 днів з дати вильоту.

    Що таке щільність вантажу та як її порахувати?

    Щільність – це вага замовлення розділена на площу, яку вона займає у просторі вантажного відділення. Нормою для авіаперевезень є щільність 167кг/м3. Якщо ж щільність менше норми, тариф буде трохи вищим.

    Як визначити дату отримання вантажу?

    Відлік терміну доставки ведеться від дня виходу транспортного засобу з країни відправлення.

    Що означає доставка «під ключ»?

    Ми організуємо доставку вашого вантажу “від дверей до дверей”. Візьмемо на себе всі клопоти з оформлення митних та інших документів. Вам потрібно лише замовити товар у постачальника та направити його на наш склад.

    Як відбувається доставка комерційних вантажів у Cargo120?

    Процес організації доставки наступний:

    1. Ви замовляєте товар у постачальника та оплачуєте його самостійно або з нашою допомогою.
      Вказуєте адресу одного зі складів Cargo120 у Китаї, Кореї, ОАЕ, Сінгапурі.
    2. Ми отримуємо ваше замовлення на своєму складі та перевіряємо його.
    3. Відправляємо вантаж до вас в Україну обраним спосіб доставки – авіа, морем або залізницею.
    4. Оплата за перевезення здійснюється по факту прибуття вантажу на наш український склад.
    5. По Україні товар направляється на вашу адресу локальними службами доставки – Нова пошта чи Delivery відповідно тарифів даних операторів.

    Як оплатити товар постачальнику?

    У Китай в юанях через Alipay, WeChat або на розрахунковий рахунок банку. У Корею, ОАЕ, Сінгапур – міжнародним банківським переказом SWIFT. Проводьте оплати постачальнику самостійно або довірте це нам: приймаємо вартість товару в крипті, готівкою та у будь-якій валюті. Ми перерахуємо потрібну суму вашому постачальнику в національній валюті за вигідним курсом.

    Що входить у господарську групу товарів?

    • Одяг, взуття, сумки, текстиль, сувеніри
    • Меблі, декор, посуд, товари для дому і саду
    • Автозапчастини, аксесуари, шини та диски
    • Іграшки, музичні інструменти
    • Аксесуари для смартфонів
    • Запчастини для ремонту техніки та сантехніки
    • Флешки
    • Медичні, ортопедичні та реабілітаційні товари
    • Косметичні сухі речовини, доглядові засоби
    • Зоотовари

    Що перевозити заборонено?

    Список заборонених для доставки товарів:

    1. Продукти харчування та біоактивні добавки (БАДи)
    2. Лікарські засоби
    3. Наркотичні засоби
    4. Підакцизні товари
    5. Готівка, банківські картки
    6. Дорогоцінні та напівдорогоцінні камені
    7. Антикваріат
    8. Вогнепальна зброя, боєприпаси до неї
    9. Вибухові речовини
    10. Легкозаймисті, стислі та зріджені гази
    11. Легкозаймисті рідини та тверді речовини
    12. Отруйні та сильнодіючі речовини
    13. Радіоактивні речовини
    14. Товари військового призначення
    15. Тварини та рослини
    16.  Насіння та посівний матеріал
    17. Контрафактна та фальсифікована продукція
    18. Корм для тварин
    19. Батареї без маркування
    20. Літієві та LI-lon, лужні, Ni-Cd, NI-Mh батареї

    Які товари потребують додаткової дозвільної документації від постачальника?

    Паспорт MSDS повинні мати наступні товари:

    • Побутові та кухонні прилади від мережі
    • Електроніка та товари медичного призначення
    • Сухі речовини та матеріали для косметики
    • Гель-лаки
    • Зарядні станції
    • Зарядні пристрої до гаджетів
    • Портативний електротранспорт
    • Електронні сигарети та їх комплектуючі

    MSDS та сертифікат походження:

    • Гіроскутери та електросамокати
    • Літієві і LI-Ion, лужні, Ni-Cd, NI-Mh батареї
    • Аерозольні фарби

    Україна,
    02000, м. Київ

    Китай, Гуанчжоу 

    广州市白云区均禾街罗岗新高增二路7号C栋一楼 甲先生(普货)

    Шановні клієнти! Прохання відправляти вантаж на склад в Китаї виключно відповідно до адреси, що надасть вам спеціаліст. У випадку відправлення товару на склад, що не відповідає виду вантажу, переадресація здійснюється коштом клієнта.